ハウストゥカラーについて
代表 長谷よりご挨拶
ハウストゥカラーのホームページにお越しいただきありがとうございます。
弊社は、愛知県春日井市を中心に愛知県全域で日々高品質な屋根修理を適正価格にて皆様にお届けしております。
ハウストゥカラーは屋根修理をするあたり、以下の6つの項目を皆様にお約束いたします。
その一. 自社職人が責任を持って施工します
その二. 職人の誇りに懸けて手抜きは一切しません
その三. 無骨に思われがちな職人だからこそ、礼儀作法やマナーを守ります
その四. 自社の利益ではなく、本当にお客様に適した屋根材をお勧めします
その五. 無理な営業はしません(不快と思われる営業活動はいたしません)
その六. ミスがあった場合はお客様にすぐ報告します(ミスを隠すことはしません)
しかし、どれだけ多くのお約束ごとを誓っても、守らなければ何の意味がありません。
屋根工事の規模の大小に関係無くお客様へのお約束をしっかり守り、弊社を信頼していただけるように。
安心して工事完了を楽しみにお待ちいただけるように。
そして、弊社の職人達も自信を持ってお客様の屋根を施工できるように。
ハウストゥカラー代表である長谷純自身が、率先して上記のお約束を実行します。
また、この約束を職人全員に守らせることを重ねてお客様へお約束いたします。
株式会社ハウストゥカラー 代表 長谷 純
屋根工事を通して春日井市の皆様を一人でも多く笑顔に!
それがハウストゥカラーの使命です。
どんな建物でも屋根が無い建物はありません。
建物、そして住まいにとって不可欠な存在であり、私たちのいつも生活を守ってくれている。
それが屋根です。
私たちにとって屋根修理・屋根リフォームは、そこそこの仕事をして工事代金をいただくためのものではありません。
今までに培った屋根に対する知識と技術を総動員し、快適な住環境を提供すること。
そして、屋根工事を通して春日井市の皆様を一人でも多く笑顔にすること。
それがハウストゥカラーの使命だと考えております。
建築現場をはじめ、スポーツの世界でも医療の世界でも、一人の一度のミスが大きな失敗を招きます。
皆様の大切なお住まいに関する屋根工事で決してミスや不具合が起こらないように。
スタッフ一人一人が高い意識を持ち、常に100%の仕事ができるよう準備し、皆様からのご依頼をお待ちしております。
そして、「選んで良かった」と思っていただけるよう、材料選びから施工方法まで、お客様に寄り添った最良の屋根工事を丁寧に説明し、ご提案いたします。
建築業ではなく、サービス業としての屋根修理
屋根修理・屋根リフォームを含む建築業の職人は、接客応対の質が良くないと思われがちです。
たしかに自身の施工技術を向上することばかりに目を向けている職人が多いのも事実。
ハウストゥカラーは屋根修理・屋根リフォームもサービス業であると考え、お客様に寄り添った屋根工事を心がけております。
お客様に屋根について知ってもらうこと
ハウストゥカラーはお客様に屋根について知っていただくことを大切に考えております。
費用に関することはもちろん、使用する屋根材の特徴や耐用年数。
そして、それらのメリット・デメリットなど。
屋根工事に関わるすべてを知っていただいた上で、どの屋根材を選ぶのか?どの工法にするのか?などをご相談いたします。
我々職人の勝手な考えやこだわりで工事内容を決定することはいたしません。
安心・納得の価格で提供すること
屋根工事はどんな工事であっても決して安い訳ではありません。
しかし、屋根はお客様からすれば見えにくい箇所であり、見積書に記載の平米も正確かどうか判断できません。
そのため、屋根修理業者によって見積もり金額に大きな差が生まれるのが屋根工事です。
ハウストゥカラーは、見積書の内容や工事説明において不明な点は余さず丁寧に説明させていただきます。
材料はいくらで、なぜこの金額になるのかをしっかり説明させていただいた上で、安心・納得の価格で見積もりを作成いたします。
仕上がりに必ずご満足いただくこと
屋根修理・屋根リフォームの仕上がりに対するお客様の満足度には徹底的にこだわります。
残念ながら悪徳業者も多いのが屋根修理業界の現状です。
せっかく屋根工事を行ったのに手抜き工事があったり不満な点が残ったりすれば、お客様が後悔する結果になってしまいます。
お客様のお悩みを解消し、ご要望に沿った完璧な仕上がりをハウストゥカラーは常に目指しています。
もちろんそれは施工品質だけでなく、接客応対においても「頼んで良かった」と思っていただけるサービスにこだわっています。
About
屋根修理の『職人直営店』とは
ハウストゥカラーは屋根修理・屋根リフォームの職人直営店です。
熟練の自社職人による完全自社施工のため、余計な中間マージンが不要になります!
お客様よりお問い合わせをいただいてから打ち合わせや現地調査、施工からアフターフォローに至るまですべて自社対応。
大手ハウスメーカーや工務店、訪問販売業者のように下請け屋根修理業者に工事を丸投げするようなことは決していたしません。
代表の長谷をはじめ、熟練の自社職人がすべての工程において責任とこだわりをもって対応・施工します。
また、他屋根修理業者を通さず、お客様との直接のお取引になりますので、大手ハウスメーカーや工務店のように下請け業者を使う際の中間マージンが発生しません。
そして、自社に営業マンも在籍していないため、営業マンに関わる営業経費、成果報酬、宣伝広告費等の屋根工事には関係の無い費用も一切不要です。
そのため、技術と品質はそのままで費用を抑えた屋根修理が可能となる、それが『屋根修理の職人直営店』です。
TOPへ